模 块 | 描 述 说 明 |
事务管理 | 事务中心 | 事务中心是用户接受信息的统一“窗口”,信息包括工作任务,邮件,关联的评审/会议/变更/风险/决策/缺陷/培训等过程中的活动。用户可通过这个“窗口”或OUTLOOK/Foxmail收到并执行任务-邮件工作。 |
任务授权 | 用户可因各种情况授权自己某个项目和一段时间给代理处理系统任务数据 |
任务查询 | 用户可根据需要组合各种条件查询与自己相关的任务信息,如“我的任务” |
监控查询 | 系统安装时,在监控查询下默认导入两条公共查询:任务监控,流程监控。 对于类型为任务的节点,会链接到任务监控的界面。对于类型为流程的节点,会链接到流程监控界面。 |
任务分析 | 用户可根据需要组合各种条件统计与自己相关的数据信息,如“平均偏差”统计分析图有四种类型:对比图,趋势图,统计图,趋势统计图。 |
用户管理 | 创建用户 | 可创建用户,部门,群组(如“CCB”“内部讲师”),设置个人信息。 |
组织结构 | 可按树形菜单构建组织结构,描述组织职责,如当前组织,客户,供应商等。 |
属性定义 | 系统提供了系统登陆名和姓名两个标准属性,各组织根据需要,可以设置普通用户具有的属性,比如年龄,入职时间等。 |
个人信息 | 查看当前用户的个人信息,包括个人曾经出席和教授的课程,以及在历史项目中各类角色的工作经验(工时数)。 |
过程模型 | 创建过程 | 可根据公司业务特点创建各类开发、管理和支持过程,如:V开发模型,需求获取过程,配置审计过程,过程改进流程,采购过程等供项目选用。 过程中的每一个活动,都包括:输入-描述-输出-资源-技能-权限等熟悉定义。 |
浏览 | 用户可根据【可见范围】和【调用类型】参考到与自己工作相关的各类过程 |
项目管理 | 创建项目/部门管理 | 有权限的人可根据(V模型,新开发,维护类,过程改进和单位工作等)工作类型来创建项目或部门,为项目或部门构建“团队成员”设置“起止时间” |
初始化 | 负责人可为项目或单位初始化工作需要的“管理方针”,“角色权限”,“配置库”,评审/问题/风险/培训/会议各模块参数设置, |
计划/监控 | 负责人可在从【过程模块】中导过来的标准模板中设置项目的WBS,让系统自动分发工作任务,执行人可通过TSVN提交工作产品,报告实际花销。 |
工作产品 | 可创建【需求库】-【开发库】-【测试库】并建立需求与工作产品,开发任务-测试用例的依赖与被依赖,便于日后的需求追踪与变更的维护管理。 同时可设置各库的属性,如“需求来源”,“基线状态”,“版本类型”等参数。 |
基线/版本 | 用户可根据需要选择上述库中的配置项,来创建基线和发布版本。版本的发布需要检查配置项是否基线化,并可识别“研发中”和“已发布”状态。 |
任务计划 | 创建计划 | 用户可创建不同执行周期(定时执行/每格几日/每周/每月)的任务-邮件-会议-命名。这些定期的活动,可以是每周例会,QA周一15:30检查任务,每隔1小时的脚本测试命令等。 |
持续集成 | 该功能对敏捷开发提供良好支持,当设置了持续集成后,开发库代码的任何变动,系统都能自动感知,并自动触发集成命令,自动完成代码更新,编译构建,自动测试,反馈集成结果等。 |
质量检查 | 检查类型 | 可根据需要创建不同类型的质量检查,如过程检查、产品检查等 |
检查单 | 可创建各类检查单(如设计过程检查单),检查单可选择或自定义检查项。 |
创建检查 | 用户(QA)可对部门/项目/其他创建检查,检查信息由系统自动发给被检查人。 |
检查跟踪 关联问题 | 检查人根据检查的检查项逐一查验判断,通过/不通过/免检。被检查人和抄送人会收到检查结果,系统会统计不通过数。也可关联通不过的问题单号。 |
评审管理 | 评审类型 | 项目初始化时,可根据管理需要创建不同粒度的评审类型,如需求规格书评审,供应商评审,里程碑评审,每一个评审包括缺陷类型和分级描述。 |
创建评审 | 用户可根据需要提交评审申请,设置预评和会议评审时间,跟踪关闭发现项。系统可自动计算和比对“评审速率”和“缺陷密度”基准。 |
评审分析 | 用户可根据需要使用各类图形统计分析缺陷情况,如,缺陷原因发布,评审效率平均基线,某类缺陷修改工作量平均值,某类评审发现问题数累计等。 |
风险管理 | 风险分类 | 项目初始化时,可根据管理需要识别不同风险来源的类型,如人力资源类风险(跳槽,新人),技术风险(新技术),客户类风险(强势,关系)。 |
创建风险 | 用户可在生命周期各阶段识别并提交各种风险,供管理者“分析应对”、“缓解监控”、“关闭追踪”。风险最后也可能转化为“问题”,跟踪到【问题管理】 |
风险查询 | 用户可根据需要查询各类风险,提醒和报告风险情况,如,发生概率为80%以上的风险列表,风险当量对于5的风险列表,来源于XX阶段的风险等。 |
问题管理 | 问题类型 | 变更和缺陷都可产生问题,所以问题管理的对象是测试/检查/重构发现的缺陷,需求/设计/计划变更带来的问题。EPG和项目初始化时,可设置问题类型。 |
问题原因 | EPG和项目初始化时,要为每类缺陷和变更设置产生的原因子类。 |
创建问题 | 用户可在生命周期各阶段识别并提交各种问题,识别问题类型,所属模块,发现阶段,处理优先级等。最后,系统会根据依赖关系自动提醒【同步变更】 |
问题查找 | 用户可根据需要使用各类图形统计分析问题情况,如,问题阶段比例,分析问题原因,总结提消耗工作量,本季变更带来的工作量等。 |
决策管理 | 决策类型 | 项目初始化时,可根据管理需要设置各种可能的决策,如,投标决策,识别选型,人员更换,供应商选择等,识别每一决策“评价准则和评价方法” |
创建问题 | 用户可在生命周期各阶段提交各种决策申请,供相关人员“议题评审”-“候选方案”-“方案评价”-“决策总结”。一段时间后还需跟踪“决策准确性” |
类型优化 | 系统可从每一次的评价准则和方法中提取新的数据上升到组织级库中。 |
会议管理 | 会议类型 | 系统自带“项目会议”“部门会议”和其他会议,模块管理员可以根据需要设置“其他会议类型,如 需求评审会,客户联席会,QA评审会等。 |
创建会议 | 用户可在生命周期各阶段申请各种会议,通过“事务中心”邀请相关人员定时参加。创建时需在系统中识别可用的会议室,明确记录员和会议主题。系统记录和跟踪会议遗留问题=确定“接受”或“拒绝”修正,并记录出席异常。 |
日程表 | 会议类型 | 和谷歌日历,Outlook的日程表相比:本系统的日程表可区分工作日和休息日;同步系统中的任务,会议,培训,评审等信息。以不同颜色表示任务状态。 |
添加日程活动 | 可在日程表中计划日程。周期性事务可以设置截止日期,默认为一直重复。可以设置活动的提醒时间,系统自动通过邮件或者IM进行提醒。 |
培训管理 | 课程设置 | EPG和项目初始化时,可设置各类课程,如质量管理,企业文化,技术课程。 |
权限管理 | 设置不同人有内外训(课程培训)创建的权限。 |
创建课程 | 有权限的人可在系统中设置不同的课程,如鱼骨图分析法,日语1级,消防知识等,课程设置包括课程时长,内外讲师,必训人员,课程内容和费用等。 |
创建计划 | 有权限的人可创建具体课程的实施周期,识别内外训,和参与学员及费用。后期该课程开展后,系统会自动识别未完成(培训)计划的学员。 |
实施评价 | 培训开展后,老师可确定学员出席情况和考分,学员需评价老师各项指标。 |
统计分析 | 相关人员可通过公共的查询统计模块,查询“X年度培训计划”和统计… |
知识库 | 可创建“标准过程库”“案例库”“度量库”“风险库”…和CMMI模型标准 |
流程设计 | 如OA工作流系统,可创建“版本发布流程”设置电子表单和工作流转逻辑。 |
系统设置 | 用户设置 | 菜单-哪些模块要显示/视图-个人.项目.组织.模块/邮件/个人信息(手机,生日) |
注册升级 | 获得授权和升级连接 |
工作日历 | 用户可随意添加日程活动,同步系统中的计划任务/会议/培训/评审等信息 |
信息关联 | 系统提供过程数据关联,可以从一个过程中发起创建另一个过程的关联数据。 |