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案例介绍

案例综述:
一医院的IT部门聘请WTI顾问,评审该医院软件外包项目的验收文档是否符合软件工程规范。
背景需求:
医院外包了一个软件项目给开发公司,在项目交付安装使用后,医院需要支付项目开发最后一笔费用,此时医院的IT部门与开发公司在项目验收及文档规范方面意见分歧,各持己见。
协议合同:
医院的IT部门通过因特网联系到WTI,通过交流了解到WTI在软件研发方面的专业能力,经过技术提案与协议细化,医院的IT部门委托WTI制定软件开发标准文件清单,并审核验收开发方提交的项目文档,评价文档的充分性和符合性。
技术服务:
WTI通过与甲乙双方远程的交流和项目文档检查,获得了软件需求和技术实现的背景知识。随后WTI派遣了1名顾问到现场一边操作一边详地审核了32份文档,逐一细致的给出了53项审核意见(说明)。同时,就软件开发生命周期各阶段标准要求与开发方做了充分的沟通,最终达成项目文件清单及内容要求标准。
实施效果:
1)作为甲方的技术专家,保障了项目利益;
2) 从行业知识和专业的角度解决了双方争端。

服务描述

服务内容:
WTI可为软件项目识别和评审开发技术与管理文档。
服务对象:
软件项目团队和组织。
服务流程:
1)需求方联系WTI,阐述项目需求;
2)WTI分析项目需求,提交服务建议并签订合约;
3)WTI依据合约和开发规范检查项目文档;
4)WTI报告项目文档状况与改善建议;
5)项目结项与跟踪。
服务优势:
1) WTI专业的质量管理人才和丰富的项目经验;
2) WTI专业的管理管理方法和技能手段;
3) WTI全面的质量管理文档库和知识中心。